Política de reembolso

En Nikonest, queremos que esté satisfecho con su compra.

Plazo de devolución

Usted puede devolver productos dentro de 30 días desde la recepción del pedido, siempre que estén en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto.

Cómo devolver un producto

  1. Contacte con nosotros en kuaishou4143@outlook.com indicando su número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Le proporcionaremos instrucciones para el envío de devolución.
  3. Una vez recibamos y verifiquemos el producto, procesaremos el reembolso.

Gastos de envío

  • Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente, a menos que el producto llegue defectuoso o incorrecto.
  • En caso de error por nuestra parte, cubriremos los gastos de devolución.

Reembolsos

  • Los reembolsos se procesarán en un plazo de 5 a 10 días hábiles después de recibir el producto.
  • El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra.

Productos no retornables

Productos personalizados, de higiene íntima o perecederos no pueden ser devueltos, salvo defectos de fabricación.

Contacto

Para cualquier duda sobre devoluciones, contacte con:

📧 kuaishou4143@outlook.com